İşletmeniz İçin Profesyonel Destek ve Uzman Çözümler
Destek Hizmetlerimiz
Biz, Formtek Yazılım olarak işletmenizin dijital dönüşümünü sağlamak için buradayız. Formtek Yazılım, LOGO YAZILIM ürünlerine özel olarak uzmanlaşmış bir firmadır. Kurumsal ihtiyaçlarınızı karşılamak, verimliliği artırmak ve rekabet avantajı sağlamak amacıyla ERP (Go3, Go Wings, Tiger 3, Tiger 3 Enterprise, Start, Tiger Wings), HR, WMS , CRM, B2B ve Bordro çözümlerimizle yanınızdayız. Yüksek kaliteli teledestek, uzaktan destek ve yerinde destek hizmetleri sunarak müşterilerine en iyi deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır.
Teledestek
Müşterilerimizin karşılaştığı herhangi bir sorunla hızlı bir şekilde başa çıkmak adına profesyonel teledestek hizmetleri sunuyoruz. Bu, kullanıcılarımızın iş sürekliliğini ve performansını maksimumda tutmalarını sağlamak için tasarlanmıştır.
Uzaktan Destek
Uzman ekibimiz, müşterilerimizin sistemlerine uzaktan erişim sağlayarak sorunları anında tespit eder ve çözüm getirir. Bu sayede iş akışlarını kesintisiz ve verimli bir şekilde sürdürmelerine yardımcı oluyoruz.
Yerinde Destek
Yerinde destek hizmetimizle, uzman ekibimiz işletmenizin fiziksel lokasyonuna gelerek sorunlarınızı yerinde tespit ediyor ve çözümler sunuyor. Bu sayede, işletmenizin verimliliğini artırmak ve kesintisiz bir çalışma ortamı sağlamak için size en iyi şekilde destek oluyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak işbirliğimizi daha da güçlendiriyoruz.
Proje Geliştirme ve İyileştirme
Yenilikçi projeler geliştirerek müşterilerimizin iş süreçlerini optimize ediyor, var olan projeleri iyileştiriyor ve güçlendiriyoruz. Sürekli olarak proje geliştirme ve iyileştirme çalışmalarına önem veriyoruz. Müşterilerimizin iş süreçlerini daha verimli hale getirmek için teknolojiyi yakından takip ediyor, kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alıyor ve sürekli olarak ürünlerimizi güncelliyoruz. Bu sayede, işletmenizin ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilecek çözümler sunarak rekabet avantajınızı artırmayı hedefliyoruz.
E-Devlet Süreçleri ve Düzenlemeler
E-devlet süreçleri ile ilgili güncel düzenlemelere uygun çözümler sunuyoruz. E-fatura tasarımları, e-defter gönderimleri, rapor tasarımları gibi konularda uzman ekibimizle yanınızdayız.
%100 Entegre Yazılım Çözümlerimiz
Formtek Yazılım olarak, işletmenizin karmaşık iş süreçlerini yönetmek için entegre yazılım çözümleri sunuyoruz. Logo ürünlerine %100 entegre olan yazılımlarımız, farklı departmanlar arasında veri paylaşımını kolaylaştırarak işletmenizin daha verimli çalışmasını sağlıyor. Bu entegrasyon sayesinde, muhasebeden depo yönetimine, insan kaynaklarından proje yönetimine kadar birçok alanı kapsayan iş süreçlerinizde tutarlılık ve doğruluk sağlıyoruz. İşletmenizin her bir bölümü arasında kesintisiz bir iletişim ve veri akışı sağlayarak, karar verme süreçlerinizi hızlandırıyor ve rekabet avantajınızı artırıyoruz.
Profesyonel ve deneyimli bir ekip. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışı. Hızlı ve etkili destek hizmetleri. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimize en güncel çözümleri sunuyoruz.